Smiling woman wearing a blue Caritas jacket standing in street setting
Photo: Nirma Hernandez
Community volunteer in Venezuala.

في الفترة ما بين عامي 2017 و2021، وجد العديد من الفنزويليين طريقة لترك المواجهة بين النخب السياسية من خلال التطوع أو تقديم المساعدة للأشخاص ذوي الاحتياجات العاجلة. وخلال هذه الفترة ــ التي تزامنت فيها الاستقطاب السياسي والعقوبات والأزمة الإنسانية ــ ظهرت فنزويلا في مؤشر العطاء العالمي 2022 باعتبارها واحدة من أعلى المكاسب في تصنيفها العالمي للعطاء. وكان هذا يرجع في الأساس إلى احتلالها المرتبة الثانية في فئة "مساعدة شخص غريب".

وقد يكون هذا دليلاً على استراتيجية جماعية للصمود في مواجهة الأزمة. والواقع أن مؤشر العطاء العالمي يشير إلى أن "... آثار الوباء والصعوبات الاقتصادية أدت على الأرجح إلى ارتفاع مستويات المشاركة الخيرية في البلدان النامية...". ومع ذلك، فإن ديناميكيات المجتمع للمساعدة المتبادلة، سواء العفوية أو المنظمة في مجموعات تطوعية، خلال الفترة الأكثر أهمية من الأزمة الإنسانية، فضلاً عن تصور هذه الأنشطة على أنها من أجل الصالح العام وليس من أجل الاستغلال السياسي، ربما ساهمت في تعزيز استراتيجيات الصمود من جانب المجتمعات نفسها.

لقد بدأت البحث في مجال التطوع ليس بسبب مهنة أكاديمية، بل بسبب الحاجة الملحة لإظهار قيمة الشخص الذي يحاول إنقاذ إنسانيته من خلال مساعدة الآخرين ــ حتى عندما يكون هو نفسه قد فقد مصدر رزقه ويفتقر إلى القدرة على الوصول إلى الخدمات الصحية أو التغذية اللائقة. وفيما يلي بعض تأملاتي ونتائجي من خلال العيش في بيئة غير صحية. تجربة بحثية غامرة من 2016 إلى 2022.

الثقافة الشعبية والمساعدة المتبادلة

يبدو أن المساعدة المتبادلة تستند إلى الثقافة الدينية للفنزويليين، فضلاً عن سمات الثقافة الشعبية الفنزويلية. الاخ اليخاندرو مورينو وقد استكشفت الدراسة العلاقة بين الود المتبادل باعتباره سمة أساسية للأسرة والعلاقات في الأحياء الفنزويلية ذات الأنشطة التشاركية العالية. وأكد مورينو أن الود المتبادل كان دائمًا بيئة مواتية لتوليد المبادرات المستقلة التي تعالج احتياجات المجتمع ومصالحه وأهدافه. ويتم تنفيذ هذه المبادرات من خلال آليات ثقافية للتنظيم وفي حدود الموارد المتاحة للمجتمع.

إن الود يشكل جانباً حيوياً من جوانب المجتمع الفنزويلي، إذ يتيح تنفيذ المشاريع والأنشطة خلال أوقات الأزمات. ولا يوصف الود بأنه يعزز المشاركة فحسب، بل إنه أيضاً شكل بديل من أشكال التنظيم الذي يستند إلى المطالب العلائقية الطبيعية وليس إلى هياكل السلطة الجامدة. وهو متجذر في النمط التقليدي الذي يركز على الأمومة والأسرة لدى الشعب الفنزويلي.

إعادة التفكير في "الضعف"

إن السرد الذي يصف الأشخاص الذين يعيشون في ظل الأزمات الإنسانية بأنهم "هشّون" ولا شيء آخر يحتاج إلى إعادة النظر. إن لغة الضعف تُستخدم بشكل مفرط في استراتيجيات المناصرة للتأكيد على الحاجة إلى المساعدات الإنسانية في بعض السياقات.

ومع ذلك، فقد أظهرت تجربة التطوع، كما تمت دراستها في فنزويلا، أن الأشخاص في مجموعات التطوع يتمتعون، أولاً، بالمرونة والقدرة على التحمل ومواجهة الشدائد. في المنظمة المجتمعية التي درستها، بقي 22 في المائة من المتطوعين لمدة تتراوح بين أربع وست سنوات، حيث قاموا بأعمال إنسانية؛ وقال 70 في المائة إنهم بقوا لمدة تتراوح بين عامين وثلاثة أعوام. وباستكشاف الدوافع وراء المرونة، أظهرت نتائج المسح أن المشاركين يقدرون بشكل كبير الفوائد العاطفية والروحية والتعليمية المرتبطة بالتطوع. كما كانت القدرة على الوصول إلى الخدمات الصحية والمشاركة في الوجبات المجتمعية من العوامل المهمة التي تم تقديرها.

وثانياً، يتمتع الناس بالقدرة على إضافة قيمة من معرفتهم الخاصة. فمن خلال العمل في المهن التي تتطلب مهارات عالية إلى الحصول على درجات جامعية، يتمتع الناس بالقدرة على الفهم والخبرة. ومع ذلك، فإن فرصهم في المشاركة في دائرة التدريب الرسمي في مجال الاستجابات الإنسانية في فنزويلا قليلة. ومن الممكن أن يؤدي تغيير المنظور الرأسي في الشكل 1 إلى خلق علاقات أفقية أكثر بين وكلاء التعاون والمجتمعات المحلية.

الشكل 1: ملف تعريف التطوع المجتمعي في فنزويلا: المستوى التعليمي، والتنوع الوظيفي، والمشاركة في العمل، والوقت المستغرق في مجموعة تطوع ثيموس. كاريتاس فنزويلا، التقرير الأول "مساهمة التطوع المجتمعي في فنزويلا"، 2023 CC BY-NC 4.0

الرغبة في العطاء

لقد حدث حشد الناس وتنظيمهم في الأنشطة التطوعية في فنزويلا بشكل عضوي. لقد تم بناء المشاركة من خلال رغبة الناس في العطاء. وقد صرح سبعة وسبعون في المائة من الأشخاص الذين شاركوا في الاستطلاع أنهم قاموا بتعريف شخص أو أكثر بمجموعات التطوع.

كما وجدت الأبحاث الكمية والنوعية أن المتطوعين الفنزويليين يرون فوائد في التطوع، حتى في بلد يعاني من اضطرابات شديدة. ومن بين الفوائد الشعور بالفائدة، والحصول على الرضا الشخصي، والشعور بالدعم الروحي والعاطفي، واكتساب المعرفة الجديدة. إن تحويل العلاقات بين المتطوعين ومهامهم إلى سلعة تجارية كما يحدث في النهج القصير الأمد للمساعدات الدولية قد يؤدي إلى فقدان معاني مهمة في التطوع في المستقبل.

في بلد تضرر بشدة بسبب العنف الاجتماعي والمواجهة السياسية ورحيل أكثر من 7.7 مليونكما يمكن أن تكون المشاركة في الأنشطة المجتمعية وسيلة لإعادة تجميع الناس؛ وإيجاد مساحات آمنة لبناء شبكات اجتماعية، واكتساب خبرات جديدة، والاستمتاع بالدعم في بيئة الأزمة وعدم اليقين. وفي سياق 50% في ظل الفقر المتعدد الأبعاد وفقدان العلاقات الأسرية والمجتمعية بسبب الهجرة والضغوط النفسية الشديدة، من المهم أن يكون الحب هو العاطفة الرئيسية التي يذكرها المتطوعون عندما سئلوا عن ممارساتهم. إن الحب له جذوران في هذه المجموعات: منظور الحب المسيحي للآخر والمعاملة بالمثل للمساعدة المتوقعة من علاقات التعايش في الثقافة الفنزويلية الشعبية.

على الرغم من الصعوبات الحالية التي تنشأ في المجال السياسي، هل يمكن لثقافة الأخوة والود الفنزويلية أن تستمر في مناخ اجتماعي من عدم اليقين وعدم الثقة والخوف؟