الدليل السريع والسهل: كتيب تقييم احتياجات المعلومات والاتصالات

أداة فنية

يتم إجراء تقييمات الاحتياجات الإنسانية لتحديد الاحتياجات الفورية للسكان بعد حالة الطوارئ أو الأزمات الإنسانية.
بمجرد إجراء التقييم وتحليل البيانات، يمكن للمنظمات الإنسانية اتخاذ قرارات رئيسية بشأن استجابتها التشغيلية بما في ذلك أهدافها وبرامجها المقصودة وخطط جمع التبرعات.

مراجعة البيانات الثانوية للكوارث الطبيعية المفاجئة

أداة فنية

الهدف من هذه المبادئ التوجيهية هو وصف التطوير المنهجي لحقوق السحب الخاصة خلال الأيام والأسابيع الأولى بعد وقوع الكارثة.
وهو يعتمد على خبرة ACAPS في تطوير مراجعات البيانات الثانوية لعدد من الكوارث المفاجئة على مدى ثلاث سنوات.

الملف الديموغرافي: استخدام البيانات الثانوية

أداة فنية

الغرض من هذا الموجز الفني هو مساعدة العاملين في المجال الإنساني على استخدام البيانات الديموغرافية الثانوية في حالات الطوارئ. وتوصي ببناء ملف تعريف ديموغرافي محدد السياق بناءً على المعلومات المتاحة. ويقترح بعض المعايير الأساسية، التي يمكن تكييفها مع السياق المحلي، بما يتناسب مع الغرض والوقت المتاح.
توفر الوثيقة ما يلي: 1. أوراق توجيهية طويلة المدى (إذا كان لديك بضعة أيام): تحديد "الاتجاهات الضخمة" الديموغرافية، والتفاعلات المحتملة مع مخاطر الكوارث وتأثيرها والاستجابة لها. يعد هذا المنظور الأوسع ضروريًا لتفسير البيانات في حالات الطوارئ، وكمدخل لاستراتيجية طويلة المدى (مثل CAP أوSRP) 2. بداية سريعة على المدى القصير (إذا كان لديك ساعة): الوصول إلى البيانات الديموغرافية للاحتياجات التشغيلية الفورية في حالة طوارئ محددة، مثل كمدخلات في نداء عاجل (على سبيل المثال، في غضون 24 إلى 48 ساعة). ومن الواضح أن هذا يكمل الحاجة إلى البيانات الأولية، بدلاً من أن يحل محلها، ولكن المقصود منه أن يكون مفيدًا في الإعداد لجمع البيانات الأولية على نطاق واسع،

التقييم الإنساني السريع في المناطق الحضرية

أداة فنية

يهدف هذا الموجز الفني إلى أن يكون نقطة انطلاق لتحسين تقييمات الاحتياجات المنسقة في المناطق الحضرية، والتي بدونها لن يتمكن المجتمع الإنساني من ضمان جودة ومساءلة الاستجابة الحضرية نفسها. ويقدم إرشادات بشأن إجراء تقييمات سريعة مشتركة للاحتياجات الإنسانية في البيئات الحضرية خلال الأسابيع الأولى من وقوع الكارثة.
يمكن للمنظمات استخدام هذا الموجز لضمان تنفيذ التقييمات المشتركة بشكل مناسب في المناطق الحضرية، ولتحديث ممارسات التقييم الخاصة بها. ولا يغطي الموجز التقييمات القطاعية الأكثر شمولاً أو المتعمقة التي قد تتم على المدى الطويل، على الرغم من أن القضايا التي تمت مناقشتها هي نفسها وأن العديد من المبادئ لا تزال قابلة للتطبيق. وهو لا يقدم إرشادات خاصة بقطاعات محددة، ولا يركز على احتياجات مجموعات محددة (مثل النساء أو كبار السن)، ولكنه يدرج المراجع والموارد التي توفر هذه التفاصيل.

الدروس المستفادة: مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي أثناء الأزمات الإنسانية 

أداة فنية

تبين أن مراقبة محادثات وسائل التواصل الاجتماعي في أعقاب زلزال نيبال كانت مفيدة بشكل أساسي بطريقتين:
1. تحليل ردود الفعل العامة على تقارير وسائل الإعلام: مكنت البيانات الفريق والعملاء من معرفة القضايا التي تمت مناقشتها على نطاق واسع، وما إذا كانت هذه المحادثات أدت إلى نقاش مستمر أو مجرد ارتفاعات قصيرة المدى. (انظر المثال التفصيلي في الملحق 1.)
2. رؤية الانتشار النسبي للموضوعات وتحديد التغييرات: حيث يمكن للتحليل الكمي البحت أن يُظهر فقط أن مجالًا معينًا من المناقشة يكتسب حجمًا أو يفقده، وكان التحليل النوعي قادرًا على تحديد الموضوعات الفرعية التي اكتسبت أهمية. على سبيل المثال، التحول في المحادثة من المواضيع المتعلقة بالاستجابة إلى إعادة الإعمار.

تصميم استبيان لتقييم الاحتياجات في حالات الطوارئ الإنسانية

يبدأ الموجز بشرح الغرض الرئيسي من الاستبيان والمبادئ التي ينبغي اتباعها للوصول إلى هذه الأهداف. وبعد ذلك، تمت مناقشة الخطوات العشرة لتطوير الاستبيان. ويختتم الموجز بأقسام حول ما يجب مراعاته على وجه التحديد عند تصميم الاستبيان والأسئلة الفردية. وهو يركز على تصميم الاستبيان للاستقصاءات التي يديرها القائمون على إجراء المقابلات (بدلاً من تلك التي تتم إدارتها ذاتيًا)، حيث أن هذا هو النهج الأكثر شيوعًا المستخدم في حالات الطوارئ الإنسانية. ومع ذلك، فإن القسم الثاني يتطرق بإيجاز إلى تأثير طرق المسح المختلفة على شكل الاستبيان وصياغته.
يركز هذا الموجز على كيفية جمع المعلومات المطلوبة؛ ولا يقدم توصيات بشأن المعلومات التي ينبغي جمعها. بالإضافة إلى ذلك، فإن تصميم التقييم ونشره ونجاحه في نهاية المطاف يتضمن أكثر بكثير من مجرد تصميم استبيان. ويشمل تحديد استراتيجية أخذ العينات، وترتيب الخدمات اللوجستية،

مقاييس الشدة في تقييمات الاحتياجات الإنسانية - الغرض والقياس والتكامل

أداة فنية

تعتبر الخطورة عاملاً أساسيًا في عملية صنع القرار الإنساني. "شديد" جزء من اللغة العادية؛ "الشدة" أكثر مؤسسية. نحن نطلق عبارات مطلقة (“المريض في حالة خطيرة”) بالإضافة إلى عبارات مقارنة (“سكان المدينة يتأثرون بشدة أكثر من المزارعين”). أسس مثل هذه الأحكام ليست واضحة دائمًا. على النقيض من ذلك، تسعى تقييمات الاحتياجات في العمل الإنساني إلى تحديد مقاييس الشدة التي تكون شفافة، وترتبط ارتباطًا وثيقًا بمفاهيم الاحتياجات، ومناسبة لدعم المقارنات الصحيحة. وتتمثل وظيفة مقاييس الشدة في إثبات الأولويات التي، جنبًا إلى جنب مع معايير مثل إمكانية الوصول والتكلفة، توجه قرارات بشأن الاستجابة الإنسانية تقوم مقاييس الخطورة بتكثيف، في رقم واحد أو مقياس لفظي واحد، العناصر التي تؤثر على الأحكام المتعلقة بالأولوية - العناصر المختلفة من الناحية المفاهيمية، أو التي تصل من مصادر معلومات منفصلة.
كانت مثل هذه البنى موجودة منذ عدة عقود، في البداية في مجال الصحة العامة. وقد طور المجتمع الإنساني هياكله الخاصة تدريجيًا،

بناء السيناريوهات استعداداً للأزمات الإنسانية أو خلالها

أداة فنية

غالبًا ما يجد المجتمع الإنساني نفسه غير مستعد لمواجهة التطورات الإنسانية أو الأحداث المفاجئة: فانتشار الكوليرا في هايتي عام 2010 والانتشار المفاجئ لمناطق سيطرة تنظيم الدولة الإسلامية في عام 2013 في سوريا ليسا سوى مثالين من الأمثلة العديدة. يعد بناء السيناريو، وهو تحليل لكيفية تطور المواقف، جزءًا أساسيًا من العمليات الإنسانية لأنه يسترشد بالتخطيط للطوارئ وتدابير الاستعداد قبل التطورات المحتملة. ويمكن أن يساعد أيضًا في ضمان أن تكون البرمجة قوية بما يكفي لتحمل التغيرات في البيئة التشغيلية. خلال تمرين منفصل للتخطيط للطوارئ، يتم تطوير تدابير الاستعداد المناسبة وخطط الاستجابة التفصيلية، بناءً على القدرة الحالية والمحتملة في المستقبل للاستجابة للسيناريوهات المحددة.
أثناء بناء السيناريو، يتم تحديد نطاق التطورات المعقولة، وتأثيرها المتوقع على الأشخاص المتضررين، والاحتياجات ذات الصلة. يغطي بناء السيناريو مجموعة من الأنشطة بما في ذلك: o تحليل المخاطر: تحديد وتأثير احتمال الضرر،

يشارك