outil technique

Intervention psychosociale dans les situations d'urgence complexes : un cadre de pratique

Ce document de travail vise à développer un cadre commun qui résume les connaissances clés dans le domaine des interventions psychosociales en situation d'urgence afin de fournir aux agences des outils pour prendre des décisions sur le type d'interventions qu'elles peuvent mettre en œuvre.
Dans ce cadre, le bien-être psychosocial des individus et des unités sociales plus larges est considéré comme étant affecté par trois questions clés : la capacité humaine, l'écologie sociale, et la culture et les valeurs : la capacité humaine comprend la santé physique et mentale d'une personne, ainsi que dans la mesure où ses connaissances et ses compétences, l'écologie sociale fait référence aux liens sociaux et au soutien que les gens partagent et qui constituent une partie importante du bien-être psychosocial. La culture et les valeurs désignent le contexte et la culture spécifiques des communautés qui influencent la façon dont les gens vivent, comprennent et répondre aux événements. Ces trois domaines sont tous interdépendants et les changements dans un domaine affecteront les autres domaines ainsi que le bien-être général des personnes.

Vers une approche globale des droits et des besoins sexuels et reproductifs des femmes déplacées par la guerre et les conflits armés : un guide pratique pour les agents de programme

Examen des preuves
Outil technique

Depuis quelques années, la prise de conscience de la nécessité de services complets de santé sexuelle et reproductive (SSR) pour les femmes en situation de guerre et de conflit armé s'est accrue. En conséquence, les programmes d’aide humanitaire accordent de plus en plus d’attention à la fourniture de services de SSR sur le terrain, mais une approche plus holistique et intégrée de la SSR fait souvent encore défaut.
Ce guide a été développé comme un outil pratique permettant aux responsables de programme de l'aide humanitaire d'examiner les programmes et les politiques afin de promouvoir une approche plus intégrée de la SSR. Il s'agit du résultat d'un projet de recherche politique interdisciplinaire pour la Coopération belge au développement, qui met en avant la SSR du point de vue des droits de l'homme. Il inclut les aspects médicaux de la SSR et souligne également la nécessité de développer un environnement politique, juridique, social et culturel favorable.

Dialogue de groupe et réflexion critique sur la prévention du VIH : une évaluation de la boîte à outils de conversation communautaire C-Change

Outils
Outil technique

Communication for Change (C-Change) a pour objectif de développer des outils de soutien qui favoriseraient la communication interactive entre les adultes peu alphabétisés et un engagement rapide sur les questions de prévention du VIH, notamment en encourageant la résolution de problèmes individuelle et en groupe. La boîte à outils de conversation communautaire (CCT) a été développée en utilisant des approches participatives auprès de publics peu alphabétisés et a été largement pré-testée en Afrique australe et orientale. Le CCT est une ressource de communication pour le changement social et comportemental (CCSC) qui comprend un ensemble de composants de communication interactifs, notamment des cartes de jeu de rôle, des cubes à lancer, des cartes à jouer, des boutons de dialogue, des marionnettes à doigts et des guides d'animation et de mobilisation communautaire. Le CCT a été adapté pour être utilisé dans sept pays et est disponible en dix langues. Ce rapport d'évaluation a examiné si cette boîte à outils a suscité des changements de comportement et de pratiques de la part des participants en matière de prévention du VIH, et si les processus de réflexion et de résolution de problèmes ont conduit à une communauté- une action à grande échelle pour un changement lié à la prévention du VIH.

Toujours laissé dans le noir ? Comment les personnes en situation d’urgence utilisent la communication pour survivre – et comment les agences humanitaires peuvent les aider

Examen des preuves
Outil technique

En 2008, un rapport politique du BBC World Service Trust a fait valoir que les personnes touchées par des tremblements de terre, des inondations ou d'autres situations d'urgence manquaient souvent des informations dont elles avaient besoin pour survivre et que cela ne faisait qu'ajouter à leur stress et à leur anxiété. Laissé dans le noir : le besoin d'information non satisfait dans les situations d'urgence humanitaire a maintenu que les agences humanitaires étaient de plus en plus efficaces et coordonnées pour fournir de la nourriture, de l'eau, des abris et une aide médicale aux personnes touchées par les catastrophes, mais négligeaient la nécessité d'obtenir des informations souvent vitales. pour eux.
Sans aucun doute, le plus grand changement dans le secteur des communications depuis le livre Left in the Dark de 2008 a été l’explosion de l’accès aux technologies de communication au sein des communautés touchées par une catastrophe. C’est donc l’objet de cet article.

Guide du praticien pour faciliter l'adaptation centrée sur les personnes : manuel d'adaptation participative

Examen des preuves
Outil technique

Ce livre a été compilé par un groupe de praticiens d'Afrique du Sud, d'Éthiopie et d'Allemagne et s'appuie sur nos expériences collectives en matière de soutien aux communautés locales dans leur adaptation à la variabilité et au changement climatiques croissants. Les auteurs ont écrit ce livre pour répondre au besoin largement exprimé parmi les praticiens d'un outil complet qui soutiendrait les interventions pratiques d'adaptation. Si vous êtes engagé à soutenir les membres de communautés touchées par des changements environnementaux rapides ou d'autres formes de changements perturbateurs, ce livre vous fournira des informations utiles ainsi que des approches et des outils pratiques qui peuvent être utilisés pour leur permettre de s'adapter plus efficacement.
L'approche adoptée dans ce livre est ancrée dans la recherche-action participative (PAR), qui reconnaît que les personnes touchées (dans ce cas) par la variabilité et le changement climatiques ne sont pas seulement les principales responsables de la détermination et de la mise en œuvre des réponses au sein de leurs propres entreprises et communautés. ,

Atelier de consultation d’urgence de l’OMS sur la réforme Engagement communautaire

Outil technique

L'engagement communautaire a été identifié comme une priorité transversale dans le programme de réforme d'urgence de l'OMS, comme indiqué dans Réforme d'urgence de l'OMS : Feuille de route pour l'action. Le rapport sert de modèle pour le processus de réforme et appelle à un plan/stratégie doté d'une « capacité opérationnelle pour un engagement communautaire efficace, y compris un travail en cas d'épidémies et d'autres urgences sanitaires » dans le cadre de la feuille de route. À cette fin, l'atelier visait clarifier le rôle de l'OMS dans l'engagement communautaire lors des flambées épidémiques et des situations d'urgence.
Les produits et résultats prévus de l'atelier devaient obtenir :i. Accord sur la portée de l'engagement communautaire et les approches associées dans le contexte des épidémies et des urgences sanitaires ii. Contributions au rôle et aux fonctions de l'OMS dans l'engagement communautaire (et domaines connexes) lors des flambées épidémiques et des situations d'urgence iii. Identifier les liens à établir avec la communication sur les risques en cas d'urgence. iv. Recommandations pour améliorer la coordination des interventions d’engagement communautaire lors d’épidémies et d’urgences sanitaires v.

Évaluations coordonnées dans les situations d'urgence – Ce que nous savons maintenant : principales leçons tirées de l'expérience sur le terrain

Examen des preuves
Outil technique

Ce document utilise les enseignements tirés des récentes évaluations coordonnées pour distiller les points clés, les conseils et les pièges dans la réalisation d'une évaluation coordonnée pendant les premières semaines d'une catastrophe. Il fournit une introduction générale à ce qui a été appris sur les évaluations coordonnées en termes de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas.
En tant que tel, il s’adresse au personnel humanitaire qui répond ou se prépare aux situations d’urgence, tant sur le terrain qu’au siège.

Enregistrements détaillés des appels : utilisation des données des téléphones portables pour suivre et prédire les déplacements de population en cas de catastrophe

Examen des preuves
Outil technique

Les informations sur le déplacement des personnes après une catastrophe sont cruciales pour déterminer l’ampleur et l’impact de l’urgence, et sont essentielles pour mener une évaluation des besoins humanitaires sur le terrain. Les méthodes permettant de prévoir ou de détecter une telle migration sont cependant très limitées à l’heure actuelle. L'utilisation de données géoréférencées sur les appels téléphoniques mobiles pour comprendre les mouvements des personnes touchées après une catastrophe a été démontrée dans deux études, à la suite des tremblements de terre d'Haïti (2010) et de Christchurch, en Nouvelle-Zélande (2011).
Ces études, comparées aux besoins récurrents d'informations des agences humanitaires dans les opérations de réponse aux catastrophes, suggèrent que ce type de données pourrait constituer une nouvelle méthode utile pour prévoir et localiser les personnes qui ont été déplacées et donc dans le besoin.

Développement de scénarios

Compte rendu
Outil technique

Un scénario projette des manières alternatives par lesquelles une situation pourrait évoluer. Il s’agit d’un ensemble d’hypothèses éclairées sur une situation qui peut nécessiter une action humanitaire. Construire des scénarios implique de spéculer sur un avenir incertain et d’envisager différents résultats possibles pour une situation initiale donnée.
Lorsqu’ils sont appliqués au cadre d’une évaluation des besoins, les scénarios sont utilisés pour planifier d’éventuelles crises et besoins humanitaires futurs.

A quel point êtes-vous certain? Juger de la qualité et de l'utilisabilité des données collectées lors des évaluations rapides des besoins

Examen des preuves
Outil technique

L'objectif de cette note technique est de fournir des conseils sur la manière dont vous pouvez évaluer la qualité des informations utilisées comme preuves pour la prise de décision lors des évaluations des besoins humanitaires. Il vise à aider les analystes à comprendre la distinction entre sources et informations, à évaluer la qualité des différents types de données (données primaires et secondaires) et à utiliser des critères appropriés pour juger les informations générées par des méthodes de recherche quantitatives ou qualitatives.
Il suggère des moyens de traiter les informations incohérentes et offre des conseils sur la façon d'utiliser les preuves, d'établir la confiance dans les résultats et de communiquer l'incertitude.

Estimation des chiffres de la population touchée

Examen des preuves
Outil technique

Cette note technique s'adresse aux experts en évaluation, aux responsables de la gestion de l'information et aux analystes de l'information qui planifient ou mettent en œuvre des évaluations dans des contextes d'urgence. Il fournit des conseils sur la manière de sélectionner et d'utiliser des méthodes appropriées lors de la conduite d'un exercice d'estimation de la population. Cette note technique s'appuie sur l'étude documentaire Estimation rapide des chiffres de la population affectée, qui a identifié et détaillé un large éventail de méthodes d'estimation de la population différentes.
Ces méthodes sont classées par méthodes d'échantillonnage, méthodes d'estimation de site, méthodes de comptage, méthodes d'estimation à distance et utilisation de données démographiques existantes. Il est recommandé d'utiliser la revue mentionnée ci-dessus comme référence pour des informations plus approfondies sur les différentes techniques décrites dans le présent document. La présente note technique doit être considérée comme un complément à l’examen.

Guide rapide et facile : Livret sur l'évaluation des besoins en matière d'information et de communication

Examen des preuves
Outil technique

Les évaluations des besoins humanitaires sont effectuées pour déterminer les besoins immédiats d'une population à la suite d'une urgence ou d'une crise humanitaire.
Une fois qu’une évaluation a été réalisée et que les données ont été analysées, les organisations humanitaires peuvent prendre des décisions clés concernant leur réponse opérationnelle, y compris leurs objectifs, les programmes prévus et les plans de collecte de fonds.

Profil démographique : utilisation de données secondaires

Examen des preuves
Outil technique

L’objectif de cette note technique est d’aider les travailleurs humanitaires à utiliser des données démographiques secondaires en cas d’urgence. Il recommande de créer un profil démographique spécifique au contexte, basé sur les informations disponibles. Il propose quelques normes empiriques, qui peuvent être adaptées au contexte local, en s'adaptant à l'objectif et au temps disponible.
Le document fournit : 1. Des fiches d'orientation à long terme (si vous disposez de quelques jours) : identifiant les « mégatendances » démographiques et les interactions possibles avec les risques, les impacts et les réponses aux catastrophes. Cette perspective plus large est essentielle pour interpréter les données en cas d'urgence et comme contribution à une stratégie à plus long terme (par exemple CAP ou SRP). 2. Démarrage rapide à court terme (si vous disposez d'une heure) : accéder aux données démographiques pour les besoins opérationnels immédiats dans une urgence spécifique, comme comme contribution à un appel éclair (par exemple dans un délai de 24 à 48 heures). De toute évidence, cela complète, plutôt que de remplacer, le besoin de données primaires, mais est destiné à être utile dans la préparation d'une collecte de données primaires à grande échelle,

Évaluation humanitaire rapide en milieu urbain

Examen des preuves
Outil technique

Cette note technique est destinée à être un point de départ pour améliorer les évaluations coordonnées des besoins dans les zones urbaines, sans lesquelles la communauté humanitaire ne sera pas en mesure de garantir elle-même la qualité et la responsabilité de la réponse urbaine. Il fournit des conseils sur la réalisation d’évaluations rapides conjointes des besoins humanitaires en milieu urbain au cours des premières semaines suivant une catastrophe.
Les organisations peuvent utiliser ce dossier pour garantir que les évaluations conjointes sont réalisées de manière appropriée dans les zones urbaines et pour mettre à jour leurs pratiques d'évaluation. La note ne couvre pas les évaluations sectorielles plus complètes ou plus approfondies qui pourraient avoir lieu à long terme, bien que les questions abordées soient les mêmes et que de nombreux principes soient toujours applicables. Il ne fournit pas d'orientations spécifiques au secteur et ne se concentre pas sur les besoins de groupes spécifiques (tels que les femmes ou les personnes âgées), mais il répertorie les références et les ressources qui fournissent ces détails.

Leçons apprises : surveillance des médias sociaux pendant les crises humanitaires 

Examen des preuves
Outil technique

La surveillance des conversations sur les réseaux sociaux à la suite du tremblement de terre au Népal s'est avérée principalement utile de deux manières :
1. Analyser les réactions du public aux reportages des médias : les données ont permis à l'équipe et aux clients de voir quelles questions étaient largement discutées et si ces conversations conduisaient à des discussions soutenues ou simplement à des pics à court terme. (Voir l'exemple détaillé à l'annexe 1.)
2. Observer la prévalence relative des sujets et identifier les changements : là où une analyse quantitative pure ne peut que montrer qu'un certain domaine de discussion gagne ou perd du volume, une analyse qualitative a pu identifier quels sous-thèmes ont gagné en importance. Par exemple, un changement de conversation des sujets liés à la réponse vers la reconstruction.

Conception de questionnaires pour l'évaluation des besoins dans les situations d'urgence humanitaire

Compte rendu
Examen des preuves

Le mémoire commence par une explication de l'objectif principal d'un questionnaire et des principes qui doivent être suivis pour atteindre ces objectifs. Ensuite, les dix étapes de l'élaboration du questionnaire sont discutées. Le mémoire se termine par des sections sur ce qu'il faut garder à l'esprit spécifiquement lors de la conception d'un questionnaire et de questions individuelles. Il se concentre sur la conception de questionnaires pour les enquêtes administrées par des enquêteurs (par opposition aux enquêtes auto-administrées), car il s'agit de l'approche la plus couramment utilisée dans les situations d'urgence humanitaire. Cependant, la deuxième section aborde brièvement l'impact des différents modes d'enquête sur le format et la formulation du questionnaire.
Ce dossier se concentre sur la manière de rassembler les informations requises ; il ne fournit pas de recommandations sur les informations à collecter. En outre, la conception, le déploiement et, en fin de compte, le succès d’une évaluation impliquent bien plus que la conception d’un questionnaire. Cela comprend la décision de la stratégie d'échantillonnage, l'organisation de la logistique,

Mesures de gravité dans les évaluations des besoins humanitaires – Objectif, mesure, intégration

Examen des preuves
Outil technique

La gravité est un paramètre clé dans la prise de décision humanitaire. « Sévère » fait partie du langage ordinaire ; « gravité » plus institutionnelle. Nous faisons des constats absolus (« Le patient est dans un état grave ») et des comparatifs (« Les citadins sont encore plus durement touchés que les agriculteurs »). Les fondements de tels jugements ne sont pas toujours clairs. En revanche, les évaluations des besoins dans l’action humanitaire s’efforcent de définir des mesures de gravité qui soient transparentes, étroitement liées aux concepts de besoins et adaptées pour étayer des comparaisons valides. La fonction des mesures de gravité est de justifier les priorités qui, avec des paramètres tels que l’accès et le coût, guident les priorités. décisions sur la réponse humanitaire. Les mesures de gravité condensent, en un chiffre ou une échelle verbale, des éléments qui influencent les jugements sur la priorité – éléments qui sont conceptuellement différents ou proviennent de sources d'information distinctes.
De tels concepts existent depuis plusieurs décennies, d'abord dans le domaine de la santé publique. La communauté humanitaire a développé les siennes progressivement,

Construction de scénarios en préparation ou pendant les crises humanitaires

Compte rendu
Outil technique

La communauté humanitaire se trouve souvent mal préparée à l’évolution de la situation humanitaire ou à des événements soudains : l’épidémie de choléra en Haïti en 2010 et l’expansion soudaine des zones contrôlées par l’État islamique en 2013 en Syrie ne sont que deux exemples parmi tant d’autres. L’élaboration de scénarios, une analyse de la façon dont les situations pourraient évoluer, est une partie essentielle des opérations humanitaires car elle éclaire la planification d’urgence et les mesures de préparation avant les développements possibles. Cela peut également contribuer à garantir que la programmation est suffisamment robuste pour résister aux changements de l’environnement opérationnel. Au cours d'un exercice distinct de planification d'urgence, des mesures de préparation appropriées et des plans d'intervention détaillés sont élaborés, sur la base de la capacité existante et future possible de répondre aux scénarios identifiés.
Lors de l'élaboration du scénario, l'éventail des développements plausibles, leur impact prévu sur les personnes affectées et les besoins associés sont identifiés. La construction de scénarios couvre une gamme d'activités comprenant :o L'analyse des risques : l'identification et l'impact d'une probabilité de dommage,

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