L'engagement communautaire a été identifié comme une priorité transversale dans le programme de réforme d'urgence de l'OMS, comme indiqué dans Réforme d'urgence de l'OMS : Feuille de route pour l'action. Le rapport sert de modèle pour le processus de réforme et appelle à un plan/stratégie doté d'une « capacité opérationnelle pour un engagement communautaire efficace, y compris un travail en cas d'épidémies et d'autres urgences sanitaires » dans le cadre de la feuille de route. À cette fin, l'atelier visait clarifier le rôle de l'OMS dans l'engagement communautaire lors des flambées épidémiques et des situations d'urgence.
Les produits et résultats prévus de l'atelier devaient obtenir :i. Accord sur la portée de l'engagement communautaire et les approches associées dans le contexte des épidémies et des urgences sanitaires ii. Contributions au rôle et aux fonctions de l'OMS dans l'engagement communautaire (et domaines connexes) lors des flambées épidémiques et des situations d'urgence iii. Identifier les liens à établir avec la communication sur les risques en cas d'urgence. iv. Recommandations pour améliorer la coordination des interventions d'engagement communautaire pendant les épidémies et les urgences sanitaires v. Recommandations pour le renforcement conjoint des capacités