La réponse à Ebola en Sierra Leone, au Libéria et en Guinée a démontré que l'engagement communautaire est essentiel dans la réponse aux épidémies. Cela n’a pas toujours été un principe directeur dans la lutte contre Ebola, qui a initialement donné la priorité aux réponses biomédicales et militarisées. Travailler en partenariat avec les communautés – en leur offrant un espace pour écouter et reconnaître leurs besoins distincts – n’est intervenu que plus tard dans la réponse. L’intégration des communautés dans différents aspects de la réponse a été en partie entravée par le manque de flexibilité de certaines agences, qui souhaitaient promouvoir un modèle parfait d’engagement communautaire.
On peut dire que ces mesures avaient tendance à négliger la diversité au sein des communautés et ne répondaient pas aux réalités de la propagation d'Ebola. Lors d'un atelier de mobilisation sociale inter-agences organisé par Oxfam en septembre 2015, un groupe de praticiens et d'experts techniques ont convenu qu'il serait préférable de explorer divers modèles d'autonomisation et d'action communautaire qui adhèrent à des principes clés spécifiques plutôt que de promouvoir une « taille unique » fixe…
