La COVID-19 est le moment idéal pour redéfinir la vulnérabilité ; cependant, dans les discussions sur la vulnérabilité, le personnel de santé, notamment en ce qui concerne leur bien-être psychosocial, est souvent oublié. Les travailleurs de la santé (TS) dans les contextes fragiles sont constamment exposés aux chocs du système de santé, notamment : les conflits, les épidémies et les catastrophes naturelles, qui aggravent les défis quotidiens liés au travail dans un système de santé manquant de ressources. S'appuyant sur leur engagement à servir leurs communautés, ils font souvent face à des chocs répétés et à des crises prolongées grâce à l'innovation et à la pensée créative. Cependant, ils subissent également des facteurs de stress aigus et chroniques répétés qui peuvent entraîner une détresse psychologique. Pour certains, une exposition prolongée à un risque de détresse psychologique peut conduire à un épanouissement personnel, pour d’autres, une exposition continue au stress chronique et à l’incertitude peut entraîner des blessures psychologiques.
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