المؤلفون:
جيليان ماكاي، أومبريتا باجيو، شيخ عبد الله كامارا، إيفا إرلاتش، لوسيا روبلز ديوس، فرانشيسكو تشيتشي، هانا روهان

حدث تفشي الإيبولا في الفترة 2018-2020 في جمهورية الكونغو الديمقراطية في مناطق الأزمات المعقدة للغاية والتي طال أمدها في شمال كيفو وإيتوري. طور الصليب الأحمر عملية جمع بيانات ردود أفعال المجتمع من خلال عمل المئات من موظفي الصليب الأحمر، الذين جمعوا تعليقات فورية لإرشاد آلية تنسيق الاستجابة وصنع القرار. تعتمد هذه الورقة على البيانات النوعية التي تم جمعها في نوفمبر 2019 في غوما وبيني، بما في ذلك مراجعة الوثائق ومراقبة الاجتماعات وأنشطة قوات التحالف والمقابلات مع المخبرين الرئيسيين ومناقشات مجموعات التركيز. وهو يوضح أن جمع بيانات التليف الكيسي له قيمة جوهرية ومفيدة للاستجابة لتفشي المرض وينبغي تطبيعه كتدفق بيانات بالغ الأهمية؛ ومع ذلك، فإن الفشل في التصرف بناءً على هذه البيانات يمكن أن يزيد من إحباط المجتمعات.