ورغم أننا قد نستمتع بالترفيه، إلا أن الناس في الحياة الواقعية يفضلون أن يكون خبراؤهم متفائلين - وهو ما يميز معظم العاملين في عالم الصحة العالمية، لحسن الحظ، حتى عندما يعملون في ظروف معاكسة وصعبة للغاية.

نحن نلتف حول تغييرات السياسة التي تفترض أن البشر قادرون، كنوع، على إدارة علاقتنا مع مسببات الأمراض الجديدة والمميتة. نحن لا نحب لغة العذاب والكآبة.