La communication sur les risques et l’engagement communautaire (RCCE) constituent un élément essentiel de toute réponse à une épidémie. La communication des risques dans le contexte d'une épidémie d'Ebola fait référence à l'échange en temps réel d'informations, d'opinions et de conseils entre les intervenants de première ligne et les personnes confrontées à la menace d'Ebola pour leur survie, leur santé, leur bien-être économique ou social. L'engagement communautaire fait référence à un partenariat mutuel entre les équipes de réponse à Ebola et les individus ou communautés dans les zones touchées, dans le cadre duquel les parties prenantes communautaires s'approprient le contrôle de la propagation de l'épidémie.
Ce document a été élaboré conjointement par l'équipe de gestion des incidents de communication des risques et d'engagement communautaire (RCCE) pour la réponse à l'épidémie de maladie à virus Ebola en République démocratique du Congo en septembre 2018 par l'Organisation mondiale de la santé, l'UNICEF et la Fédération internationale de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. Sociétés, avec la contribution de GOARN Research (sciences sociales), des Centers for Disease Control des États-Unis, de la Social Science Humanitarian Action Platform et d'Anthrologica.
Il est destiné à être utilisé pour guider le travail du RCCE qui est essentiel pour stopper l’épidémie et empêcher son amplification ultérieure. Contrairement à d’autres domaines d’intervention, le RCCE fait largement appel à des bénévoles, au personnel de première ligne et à des personnes sans formation préalable dans ce domaine. En tant que tel, le document fournit des informations générales de base, couvre les aspects socio-économiques et culturels (qui sont connus au moment de la publication) et fournit les derniers conseils et approches fondés sur des données probantes.