Ce printemps, lorsque l'équipe de la plateforme d'anthropologie de réponse à Ebola a évalué les centres communautaires de soins Ebola (CCC) en Sierra Leone, l'un des sujets sur lesquels elle a constamment entendu des plaintes était la gestion des ressources humaines. Les habitants des communautés où se trouvaient les centres se plaignaient du favoritisme : des emplois bien rémunérés dans les centres étaient attribués aux amis et à la famille des chefs suprêmes locaux. Les autorités sanitaires locales ont remis en question la compétence médicale du personnel du CCC. Le personnel des unités de soins de santé primaires s'est plaint de l'inégalité des salaires et des avantages sociaux. Ils se sont concentrés sur les points de vue sur le développement, la mise en œuvre et la pertinence des CCC du point de vue des communautés voisines et proches de celles où ils se trouvent.
Pendant ce temps, une autre équipe d'évaluation qui s'est concentrée sur la qualité des soins dans les centres arrivait à une conclusion très différente. Ils ont signalé que le ministère de la Santé et de l'Assainissement, les partenaires de mise en œuvre, le personnel des centres de soins communautaires et les membres de la communauté ont convenu que l'intention initiale d'embaucher des laïcs locaux avait été abandonnée. Mais ils ont conclu que le modèle de gestion des ressources humaines utilisé était acceptable et réalisable. Les deux évaluations ont révélé que les soins médicaux, la fourniture de nourriture aux patients ainsi que l'attention et les compétences du personnel médical du CCC ont été très appréciés par les résidents.
