لقد كان التواصل تيارًا ثابتًا يمر عبر العديد من التطورات الصحية الرئيسية في السنوات الأخيرة. ولكن على الرغم من الوعد الواضح الذي تتسم به الاتصالات كأداة لتحسين الصحة العامة، لم يتم بذل ما يكفي حتى الآن للاستفادة من إمكاناتها، وخاصة في المناطق الأكثر فقرا في العالم. من خلال مراجعة متأنية للأدلة، يقدم هذا الموجز حالة مفعمة بالحيوية تفسر سبب حاجة الجهات المانحة والممارسين وحكومات البلدان النامية إلى إيلاء المزيد من الاهتمام لدور التواصل في معالجة الصحة العالمية. ويخلص الموجز إلى أن: التواصل كان محوريًا في مجال الصحة العامة. التطورات من الإيبولا إلى شلل الأطفال ومن فيروس نقص المناعة البشرية إلى بقاء الأطفال على قيد الحياة.
في حين يدرك مسؤولو السياسة الصحية أهمية التواصل الصحي، إلا أنه غالبًا ما يظل ضعيف التمويل، وغير مستغل بالقدر الكافي، وسيئ التخطيط في برامج الصحة العامة. حتى عندما تعطي الأولوية للتواصل، فإن برامج الصحة العامة غالبًا ما تفشل في عكس أفضل الممارسات حول دور الاتصالات الاجتماعية وتغيير السلوك (SBCC). وقد تم إحباط التقدم بسبب تعقيد التواصل الاجتماعي وتغيير السلوك، والمناقشات حول "ما يهم" الأدلة، والفجوات في التعلم وتعزيز القدرات في مجال الاتصال الصحي. يجب على الجهات المانحة التأكد من أن موظفيها على دراية بقاعدة أدلة التواصل الصحي والدروس المستفادة من البرامج السابقة، حتى يكونوا مجهزين لتخطيط وتقييم المقترحات الخاصة بتدخلات التواصل الجديدة بشكل فعال.
