Un système d'insécurité : Comprendre la violence urbaine et la criminalité à Bukavu examine le rôle des acteurs étatiques et non étatiques dans la fourniture de la sécurité, ainsi que les perceptions, les expériences et les réponses des citoyens à l'insécurité à Bukavu, la capitale de la province du Sud-Kivu. l'est du Congo. Face à une insécurité urbaine croissante, les habitants de Bukavu ont pris les choses en main. Improviser, se débrouiller, prendre soin de soi (auto-prise en charge) sont devenus des logiques d'action personnelle. Cela a produit un ordre ambigu dans lequel une pluralité d’acteurs s’affrontent pour réaliser l’impossible : survivre, prospérer et assurer la sécurité à la fois.