Cette note distille les recommandations sur les meilleures pratiques en matière de données en prenant en compte les questions clés liées à l'utilisation de la technologie pour la surveillance, la vérification des faits et le contrôle coordonné en cas de crise ou d'intervention d'urgence dans des contextes urbains aux ressources limitées. Nous tirons des leçons de la manière dont les technologies basées sur les données ont été utilisées dans la réponse urbaine au COVID-19, ainsi que de la manière dont les procédures de mise en œuvre standard ont été affectées par la pandémie. La lutte contre les maladies est une préoccupation de longue date dans la construction d’une architecture de ville intelligente, alors que les actions humanitaires sont de plus en plus numérisées. Cependant, des visions urbaines concurrentes sont utilisées dans la réponse au COVID-19. Ceci est symptomatique d’une gamme plus large de réponses basées sur la technologie dans d’autres contextes humanitaires. Ces visions vont des aspirations à des régimes urbains axés sur la technologie, centralisés et axés sur la surveillance, aux « innovations frugales » de la part des entreprises, des consommateurs et des gouvernements municipaux. Les écosystèmes de données ne sont pas à l’abri de la discrimination sexiste et sociopolitique, et les interventions basées sur la technologie peuvent aggraver les inégalités existantes, en particulier dans les situations d’urgence. Les interventions de santé publique (SP) axées sur la technologie soulèvent donc des inquiétudes quant à 1) quels types de technologies sont appropriées, 2) si elles produisent des résultats inclusifs pour les résidents urbains économiquement et socialement défavorisés et 3) l'équilibre entre la surveillance et le contrôle d'une part, et la vie privée. et l’autonomie citoyenne d’autre part.
Nos conclusions et recommandations découlent d'une collaboration de recherche pluriannuelle avec les autorités municipales de plusieurs villes engagées dans la mission Smart Cities du gouvernement indien. Cela comprenait un dialogue avec les autorités municipales et nationales compétentes au cours des mois précédant la pandémie de COVID-19 et une fois que la décision nationale de confiner toutes les interactions publiques a été prise, ainsi qu'une réflexion critique avec les principales parties prenantes de la ville six mois après le début des interventions de contrôle. mis en œuvre pour la première fois. Cette note est destinée aux autorités locales urbaines chargées de répondre à la pandémie et aux groupes communautaires représentant ceux qui supportent le triple fardeau de la maladie, de la vulnérabilité financière et de la marginalisation dans les architectures de données officielles. Il intéressera également les autorités locales et nationales et les groupes communautaires utilisant des technologies urbaines intelligentes dans d'autres contextes humanitaires, ainsi que d'autres acteurs de la santé publique s'engageant dans des contextes où les infrastructures de données sont contrecarrées par des lacunes en matière d'information et de communication.