Si vous travaillez dans le système humanitaire, les réponses suivantes aux questions fréquemment posées aux chercheurs en sciences sociales lors de situations d’urgence peuvent être utiles pour favoriser la compréhension et l’appréciation de la justification du travail des chercheurs en sciences sociales :
Question : « Je travaille dans le domaine humanitaire/dans ce secteur/dans ce pays depuis plus de [X] ans. Depuis combien de temps travaillez-vous dans ce domaine ? »
Réponse : Les acteurs de l’urgence doivent continuellement mettre à jour leur compréhension de la manière dont les populations en situation de crise perçoivent les menaces, leur confiance (ou leur manque de confiance) dans les institutions d’aide et leur capacité physique, financière et sociale à réagir. Par exemple, on pensait qu’Ebola ne touchait que les zones rurales et quelques centaines de personnes à la fois – jusqu’à ce qu’il se propage dans les zones urbaines d’Afrique de l’Ouest et au-delà, touchant des milliers de personnes. La COVID-19 n’existait pas il y a cinq ans, et nous sommes aujourd’hui confrontés à une crise post-pandémique avec des millions de personnes hésitant à se faire vacciner et se méfiant des systèmes de santé publique.
Les connaissances en sciences sociales nous rappellent que les maladies, les personnes et les situations d’urgence évoluent.
Une approche « comme si de rien n’était » n’est pas viable compte tenu de la diversité des lieux et des populations confrontées aux crises actuelles. Les actions menées au niveau local doivent être contextuelles et la collecte de données doit être itérative pour saisir ces dynamiques. Nous devons rester attentifs à ces changements pour être mieux préparés et répondre aux défis émergents.
Q. « Les gens ici ont besoin de nourriture, d’un abri, de soins médicaux. Nous travaillons pour leur fournir tout cela. Quelles autres informations dois-je connaître ? »
A. Est-ce qu’ils comprennent également quel est votre rôle ? Vous font-ils confiance ? Les communautés touchées disposent-elles de structures et de systèmes de soutien pour faire face à des crises comme celle-ci, en particulier si des événements similaires se sont déjà produits lorsque vous n’étiez pas là ? Votre intervention a-t-elle l’impact escompté ? Y a-t-il des conséquences imprévues ?
Les opérations de réponse doivent répondre à toutes ces questions pour co-créer des solutions locales ayant un impact au lieu d’établir des systèmes parallèles non durables qui peuvent être mal compris, peu fiables et inutilisés.
Comme indiqué par un 2022 L'état du système humanitaire Selon le rapport, « demander directement et systématiquement aux bénéficiaires si l’aide reçue était pertinente et appropriée n’est toujours pas une pratique courante dans les évaluations », et les critères sont « de plus en plus mal adaptés » aux réalités du terrain auxquelles sont confrontés les praticiens aujourd’hui. Pour répondre à ces critiques, il faut intégrer les évaluations humanitaires aux réalités culturelles et contextuelles des populations affectées.
Conseils pour les chercheurs en sciences sociales émergents
Les personnes qui ont de nombreuses années d’expérience en matière d’intervention d’urgence possèdent une grande richesse de connaissances. Cependant, l’expérience peut aussi s’accompagner d’un sentiment de complaisance si l’on pense avoir toutes les réponses. Lorsque les individus pensent savoir ce qui doit se passer sans tenir compte du contexte ou des mécanismes locaux de résilience, les points de vue et les connaissances des personnes concernées ne sont pas pris en compte. Cela ne conduit pas à des relations équitables et à des partenariats collaboratifs. En outre, cela ne favorise pas les approches communautaires.
Identifier et répondre directement à ces préoccupations et perceptions erronées en soulignant auprès des acteurs humanitaires le droit des populations affectées à avoir leur mot à dire dans les programmes visant à améliorer leur santé et leur bien-être.
Des réponses telles que celles ci-dessus peuvent vous aider à :
- Souligner les perspectives uniques que les données des sciences sociales apportent sur les besoins et les préoccupations des communautés touchées.
- Avocat pour l’inclusion des spécialistes des sciences sociales dans la planification d’urgence, idéalement avant le début d’une crise.
- Défi le mythe selon lequel la recherche en sciences sociales est trop lente ou qu’elle n’est pas représentative dans une situation d’urgence.
Le Dr Ginger A. Johnson estAnthropologue médicale avec plus de 15 ans d'expérience au sein du système des Nations Unies et auprès d'organisations humanitaires internationales. Elle a cofondé Laboratoire d'évaluation et d'appréciation rapide de la recherche, a co-développé le Service Collectif Sciences sociales pour la préparation et la réponse aux situations d'urgence programme de formation et a récemment co-animé Évaluation qualitative rapide cours dispensés au nom des ONG internationales et des Nations Unies en Afrique de l'Est et du Sud pour Service Collectif et SSHAP. Vous pouvez écouter son récent podcast consacré à Décryptage de la recherche qualitative dans les interventions d'urgence enregistré par le Centre de recherche appliquée qualitative en santé du King's College de Londres.
- Avez-vous des conseils supplémentaires à partager en fonction de votre travail et de votre expérience ? Avez-vous besoin d'aide pour mener à bien des travaux de sciences sociales rapides en situation d'urgence ? Si tel est le cas, veuillez contacter Annie Lowden (a.lowden[@]ids.ac.uk) ou Juliet Bedford (julietbedford[@]anthrologica.com).
Remerciements : Un grand merci à Rachel James, Juliet Bedford, Helen Smith et Annie Wilkinson pour leur relecture et leurs commentaires sur les versions précédentes. Le soutien éditorial a été assuré par Georgina Roche et Naomi Marks.
