Cette note sur les approches pratiques du SSHAP souligne les principales considérations lors de l’évaluation du contexte dans lequel une épidémie survient. Il donne des indications sur les connaissances pertinentes disponibles en sciences sociales et peut aboutir à un résumé comprenant des connaissances critiques sur un certain domaine de manière granulaire et mettant en évidence les domaines clés pour la collecte de données primaires supplémentaires. Ce résumé peut ensuite être utilisé pour plaider en faveur de mécanismes de réponse appropriés et contextualisés. Les spécialistes des sciences sociales ou les chercheurs opérationnels locaux impliqués dans une réponse à une épidémie devraient utiliser cet outil pour acquérir une compréhension générale des aspects contextuels qui façonnent la vulnérabilité à la fois à la maladie et à la réponse.
UNICEF/Jallonzo
Le 5 novembre, dans les premières phases du lancement d'U-Report au Libéria, deux adolescentes qui sensibilisent d'autres jeunes à la technologie enregistrent sur papier les numéros de téléphone portable des nouveaux utilisateurs, dans le quartier de West Point à Monrovia, la capitale. . Ils ont utilisé la méthode traditionnelle consistant à collecter de nouvelles données utilisateur lors d’une panne du système. Une partie du processus de déploiement consistait à identifier les problèmes persistants dans le système. Les adolescents sont des mobilisateurs sociaux soutenus par l'UNICEF du groupe Adolescents menant une lutte intensive contre Ebola (A-LIFE) ; elles ont suivi une formation de l'UNICEF sur U-Report et sur la façon d'utiliser la technologie pour suivre les données sur la MVE ainsi que sur la santé sexuelle et les grossesses chez les adolescentes. En novembre 2014, le Libéria reste l'un des trois pays d'Afrique de l'Ouest connaissant une transmission généralisée et intense de la maladie à virus Ebola (MVE). L'UNICEF continue de soutenir les efforts de mobilisation sociale visant à sensibiliser l'opinion à la maladie, à ses symptômes et aux moyens de prévenir sa propagation – autant d'éléments essentiels pour enrayer cette épidémie sans précédent. U-Report, une plateforme de communication textuelle précédemment développée par l'UNICEF, a été personnalisée et déployée pour être utilisée dans le cadre des efforts de mobilisation du Libéria. Grâce au service de messages courts (SMS), U-Report permet aux abonnés individuels de poser des questions sur des problèmes, d'obtenir des réponses en temps réel et de partager des informations avec d'autres utilisateurs – « U-reporters » – à travers le pays. En offrant aux gens une plate-forme de communication nouvelle et efficace, il vise à renforcer le développement mené par la communauté, l'engagement des citoyens et le changement de comportement. [Remarque, les légendes de cette histoire s'appliquent à toutes les images ci-dessous.]
